Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
La protection de vos renseignements personnels et le respect de votre vie privée sont importants pour moi.
Dans le cadre de mes activités professionnelles et de l'utilisation de ce site Web, je m'engage à traiter les renseignements personnels que vous me transmettez avec confidentialité, respect et diligence, conformément aux lois applicables au Québec.
Cette politique vise à vous expliquer quels renseignements peuvent être recueillis lorsque vous utilisez mon site, pourquoi ils sont utilisés, comment ils sont protégés et quels sont vos droits.
Responsable de la protection des renseignements personnels:
Corine Lépine
Thérapeute en relation d'aide
Téléphone : 450 210-1508
Courriel : corine0590@gmail.com
Renseignements personnels recueillis
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de mon site Web, certains renseignements personnels peuvent être recueillis, notamment :
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Votre prénom
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Votre nom de famille
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Votre adresse courriel
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Les renseignements que vous choisissez de partager dans votre message
Ces renseignements sont utilisés pour répondre à vos demandes, communiquer avec vous et, au besoin, vous orienter vers mes services.
Il est préférable de ne pas transmettre de renseignements personnels sensibles ou de détails intimes concernant votre situation dans le formulaire de contact.
Certains renseignements techniques liés à la navigation peuvent également être recueillis par les outils utilisés sur le site. Leur utilisation sera expliquée dans la section consacrée aux fichiers témoins (cookies).
Utilisation de vos renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis par l'intermédiaire de mon site Web sont utilisés principalement pour :
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Répondre à vos questions et à vos demandes d'information.
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Communiquer avec vous concernant mes services.
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Faciliter la prise de rendez-vous et le suivi de vos demandes, lorsque cela s'applique.
Vos renseignements personnels ne sont pas utilisés à des fins publicitaires sans votre consentement, lorsque celui-ci est requis.
Ils ne sont communiqués à des tiers que lorsque cela est nécessaire à la prestation des services, avec les autorisations requises ou lorsque la loi le permet ou l'exige.
Liens vers des sites externes
Mon site Web peut contenir des liens vers des sites externes, notamment ceux d'organismes communautaires et de ressources d'aide.
Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez mon site et les pratiques de confidentialité du site consulté s'appliquent.
Je vous invite à prendre connaissance de leur politique de confidentialité afin de savoir comment vos renseignements personnels sont recueillis et utilisés.
Lorsque vous cliquez sur « Prendre rendez-vous », vous êtes redirigé vers la plateforme externe GOrendezvous. Les renseignements que vous y fournissez sont alors traités selon les pratiques et la politique de confidentialité de cette plateforme, ainsi que selon les obligations applicables à mes activités professionnelles.
Fichiers témoins (cookies) et données de navigation
Ce site utilise des fichiers témoins (cookies) pour assurer son bon fonctionnement et faciliter la navigation.
Certains cookies sont essentiels au fonctionnement et à la sécurité du site. D'autres peuvent être utilisés pour analyser la fréquentation du site, améliorer l'expérience des visiteurs ou mesurer l'efficacité des activités de marketing.
Des outils de Google et de Meta (Facebook et Instagram) sont également connectés au site et peuvent servir à recueillir certaines données de navigation.
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels, ou de personnaliser vos préférences.
Vous pouvez modifier vos choix en tout temps à partir des paramètres de cookies accessibles sur le site.
Droit de retrait et d'opposition
Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements personnels lorsque celle-ci repose sur votre consentement, sous réserve des obligations légales applicables.
Vous pouvez également vous opposer à certaines utilisations de vos renseignements personnels et demander des renseignements sur la manière dont ils sont traités.
Pour toute demande concernant vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer directement avec moi :
Corine Lépine, thérapeute en relation d'aide
Téléphone : 450 210-1508
Courriel : corine0590@gmail.com
Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que je détiens à votre sujet et, si nécessaire, demander leur correction lorsqu'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques.
Selon les circonstances et les dispositions légales applicables, vous pouvez également demander la suppression de certains renseignements personnels.
Pour exercer ces droits, vous pouvez communiquer avec moi par téléphone au 450 210-1508 ou par courriel à corine0590@gmail.com.
Je traiterai votre demande avec confidentialité et dans les délais prévus par la loi.
Communication de vos renseignements personnels
Je m'engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que vous me transmettez.
Vos renseignements personnels ne sont pas vendus à des tiers.
Certains renseignements peuvent toutefois être traités par des fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour l'hébergement, les formulaires de contact et les outils technologiques utilisés.
Des services de Google et de Meta (Facebook et Instagram) sont également connectés au site et peuvent traiter certaines données de navigation, selon les fonctionnalités utilisées et vos préférences en matière de cookies.
Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements à l'extérieur du Québec. Les mesures de protection et les obligations légales applicables doivent alors être prises en compte.
Vos renseignements peuvent également être communiqués lorsque la loi l'exige ou l'autorise.
Conservation des renseignements personnels
Les renseignements personnels transmis par le formulaire de contact de mon site Web sont conservés pendant la période nécessaire pour répondre à votre demande et assurer le suivi, s'il y a lieu.
Une fois votre demande traitée et lorsqu'aucun suivi n'est nécessaire, je supprime les messages reçus de ma messagerie et du tableau de bord du site, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.
Certaines données peuvent également être conservées par les plateformes technologiques utilisées pour le fonctionnement du site, selon leurs paramètres et leurs politiques de conservation.
Je veille à limiter la conservation des renseignements personnels à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
Mesures de sécurité
Je prends au sérieux la protection de vos renseignements personnels et je m'engage à les traiter avec confidentialité et diligence.
Des mesures de sécurité raisonnables sont mises en place pour limiter les risques d'accès non autorisé, de perte, d'utilisation ou de divulgation de vos renseignements personnels.
L'accès à ces renseignements est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions ou de la prestation des services.
J'utilise également des plateformes et des outils technologiques qui disposent de leurs propres mécanismes de sécurité.
Malgré les précautions prises, aucune transmission de renseignements par Internet ni aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
Fournisseurs de services tiers
Pour assurer le fonctionnement de mon site Web et de certains services en ligne, je peux faire appel à des fournisseurs externes, notamment pour l'hébergement, les formulaires de contact, la prise de rendez-vous et les outils de communication.
Ces fournisseurs peuvent avoir accès à certains renseignements personnels uniquement dans la mesure nécessaire à la prestation de leurs services, selon les fonctionnalités utilisées.
Certains renseignements peuvent être hébergés ou traités à l'extérieur du Québec. Lorsque la loi l'exige, les vérifications et les mesures de protection appropriées doivent être effectuées avant leur communication.
Je veille à limiter l'utilisation de vos renseignements personnels aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et aux situations permises par la loi.
Modifications à la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de refléter les changements apportés à mes pratiques, aux services offerts sur mon site Web ou aux exigences légales applicables.
Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de la dernière mise à jour.
Je vous encourage à consulter cette politique à l'occasion afin de prendre connaissance des changements apportés.
Lois applicables
La présente politique de confidentialité est régie par les lois applicables au Québec et au Canada, notamment par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.
Je m'engage à respecter les obligations légales applicables à la collecte, à l'utilisation, à la conservation et à la communication des renseignements personnels dans le cadre de mes activités professionnelles et de l'exploitation de ce site Web.
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec moi à l'adresse suivante : corine0590@gmail.com.
